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¿Qué es RPA?
Hoy en día nos preguntamos qué es RPA y si esto realmente nos puede generar valor en el trabajo que hacemos en el día a día en las organizaciones.
Las siglas RPA provienen del inglés Robotic Process Automation y se traducen como Automatización Robótica de Procesos.
RPA no es más que un avance de la administración de los procesos de negocio, conocida en los años 90 como BPM, la cual tenía como objetivo administrar los procesos de negocio de una compañía, apoyándose en tecnología que permitía visualizarlos y transformarlos.
Más adelante surgió la necesidad de automatizarlos, naciendo allí lo que conocemos como BPA y finalmente fue necesario aplicar todo esto a tareas manuales que apoyaban los procesos de negocio y en los cuales se invertía una gran cantidad de tiempo, surgiendo así lo que hoy conocemos como el RPA.
RPA Como Funciona.
RPA es un software diseñado para automatizar tareas de oficina, con el objetivo de unificarlas para el buen funcionamiento de los procesos dentro de una organización. En otras palabras, podríamos decir que la RPA es un software que ejecutan tareas que antes realizaba un ser humano, pero con notables beneficios como son, la rapidez, el acierto y la eficiencia. además de permitir que las personas dejen a un lado esas tareas repetitivas y tediosas y se concentren en otras actividades de mayor valor.
Con la RPA se pueden logra los siguientes beneficios.
Ahorro de tiempo
La RPA permite a su empresa automatizar y realizar tareas repetitivas con una velocidad rápida y robótica
Aumento del ROI
La RPA ayuda a su empresa a mejorar la productividad de trabajo generando un impacto positivo en el ROI.
Eliminación de errores
Los bots automatizados nunca se cansan, por lo que las tareas se realizan con precisión, como debe ser, en todo momento.
Aumento de la seguridad
La RPA aumenta la seguridad al reducir la cantidad de interacciones humanas con datos e información confidenciales, lo que ayuda a evitar costosas fugas y filtraciones de datos.
Aumento del cumplimiento
Las soluciones de RPA respetan las reglas y directrices establecidas con gran precisión y coherencias
Satisfacción del empleado
Permite a los empleados concentrarse en las necesidades más críticas reduce las tareas repetitivas
Premisas que se deben tener presentes antes de realizar una Automatización robótica de procesos:
- No se optimizan ineficiencias. Lo recomendable es automatizar un proceso optimizad, de no hacerlo lo único que se conseguirá es acelerar y acrecentar la problemática del proceso con su respectivo impacto negativo a la operación.
- El proceso debe estar estandarizado
- Debe estar mapeado correctamente con la realidad
- Debe contar con KPI’s para su medición y mejora.
Mientras otras soluciones tecnológicas suponen una alta inversión económica o la gestión de un proyecto de elevada complejidad, las soluciones de RPA son relativamente baratas y simples. Una solución de RPA se implanta en pocas semanas/meses y sus resultados se ven en un corto espacio de tiempo.
Está listo para conocer más al respecto.
